Spoiler Exclusivo da Pesquisa “Como Advogados Ganham Clientes”
Realizada pela LETS Marketing, a pesquisa “Como Advogados Ganham Clientes” traz um panorama inédito sobre as estratégias mais eficazes na captação de novos clientes para escritórios de advocacia. Embora o relatório completo seja distribuído com exclusividade aos respondentes, decidimos compartilhar alguns insights valiosos com a comunidade jurídica.
Descubra a seguir ações estratégicas que podem ajudar advogados e escritórios a expandirem suas carteiras de clientes e fortalecerem sua presença no mercado.
Por Rafael Gagliardi, sócio da LETS Marketing
Perfil do Público-Alvo dos Escritórios de Advocacia
De acordo com os dados, a maioria dos escritórios de advocacia foca em gestores jurídicos (80%), sócios de empresas (80%) e CEOs (71%). Essa predominância de públicos corporativos indica que os escritórios estão altamente direcionados para atender as necessidades de empresas em níveis executivos. Para capturar a atenção desse público, é fundamental que as estratégias de marketing jurídico sejam personalizadas, abordando temas como compliance, gestão de riscos e soluções jurídicas complexas.
Porte das Empresas que Buscam Serviços Jurídicos
A pesquisa aponta que 52% dos clientes dos advogados que participaram do estudo são grandes empresas, enquanto 44% são médias empresas, revelando que escritórios de advocacia têm maior penetração em organizações de maior porte. Esse público tende a demandar serviços jurídicos contínuos e mais complexos, como fusões e aquisições, compliance e gestão de risco.
Origem dos Clientes: O Papel das Indicações e do Networking
A pesquisa revela que 90% dos clientes dos escritórios de advocacia vêm de relacionamentos pessoais, reforçando a importância do networking no mercado jurídico. Além disso, 80% dos novos clientes são resultado de indicações de clientes satisfeitos e 61% vêm de indicações de amigos e parceiros. Esses dados demonstram que o “boca a boca” continua sendo um dos mecanismos mais poderosos para a aquisição de novos clientes.
Canais e Ações Mais Eficazes para Geração de Novos Clientes
Feiras e eventos se destacam como o principal canal para a geração de novos clientes, com 58% de efetividade, seguidos pelo LinkedIn, que registra 45%. Isso demonstra que, embora o contato presencial em eventos continue sendo eficaz, o ambiente digital, especialmente o LinkedIn, também é uma ferramenta poderosa para a prospecção de novos clientes.
Taxa de Fechamento e Eficiência nas Prospecções
A pesquisa mostra que 50% dos escritórios têm uma alta taxa de fechamento de novos clientes, o que indica que muitos escritórios conseguem alinhar suas propostas de valor às expectativas dos clientes. No entanto, 37% reportam uma taxa média de conversão, sugerindo que há espaço para melhorias no atendimento e na apresentação de soluções.
Conclusão: Estratégias para Superar os Impasses no Crescimento
A pesquisa revela que a falta de direcionamento estratégico é o maior obstáculo enfrentado pelos escritórios de advocacia (58%). Muitos escritórios carecem de uma estratégia clara para alcançar seus objetivos e fortalecer sua presença no mercado. Além disso, 49% relatam falta de visibilidade, o que reforça a necessidade de investimentos em branding e marketing digital.
Escritórios que desejam superar esses desafios devem adotar uma abordagem estratégica integrada, focada em branding, marketing de conteúdo e relacionamento contínuo com clientes. O uso de tecnologias e ferramentas como CRM também pode melhorar a gestão de relacionamentos e otimizar os processos de prospecção.
Por fim, a pesquisa destaca que escritórios que investem em networking, segmentação de público e uma presença digital sólida estão mais bem posicionados para expandir suas carteiras de clientes e fortalecer sua reputação no mercado jurídico. Escritórios que adotam uma estratégia omnichannel, combinando eventos físicos com uma presença digital ativa, tendem a maximizar seu alcance e conquistar resultados mais expressivos em suas iniciativas de prospecção.