A relação dos rankings jurídicos com a atração de clientes
Ganhar um selo de qualidade de uma instituição que ranqueia advogados e escritórios de advocacia não garante, necessariamente, a conquista de novos clientes, mas faz parte de uma estratégia maior para expansão no mercado e para o fortalecimento da reputação
Por Amanda Paccola, sócia e líder da área de rankings jurídicos da LETS Marketing
Por que os rankings jurídicos são importantes para advogados e escritórios de advocacia?
Ganhar um selo de qualidade de um ranking jurídico não é uma certeza de pedidos de propostas de serviço e de ampliação imediata da carteira de clientes. Inclusive, receber a notícia do reconhecimento não é o final do processo de marketing envolvendo a premiação, já que é preciso levar essa informação a público e rentabilizá-la da melhor forma possível, dentro dos parâmetros do Código de Ética e Disciplina da OAB.
Entretanto, não estar listado em uma publicação renomada pode significar não ganhar uma concorrência, por exemplo. “Temos observado que empresários e Diretores Jurídicos estão cada vez mais familiarizados com essas pesquisas e selos, adotando tais credenciais como critério de contratação ou exclusão de um escritório de advocacia”, reforça Amanda Paccola, líder da área de rankings jurídicos da LETS Marketing.
“Imagine que uma empresa está em busca de suporte na área tributária e está em negociação com diversos escritórios. É mais provável que a empresa opte por nomes já reconhecidos, que possuam a qualidade certificada. Hoje em dia, as empresas estão, mais do que nunca, conectadas e cientes da existência dos rankings jurídicos”, pontua Paccola.
Durante o processo de pesquisa, que, em certa etapa, consiste em entrar em contato com os clientes indicados pelos advogados, não é raro o pesquisador constatar que as empresas estão cada vez mais criteriosas em suas escolhas por parceiros jurídicos. Por isso, estar listado nessas publicações é, sim, um diferencial competitivo.
Quem pode participar dos rankings jurídicos?
Qualquer escritório pode participar dos rankings jurídicos, considerando que o processo de pesquisas sérias é gratuito, além de adotar uma metodologia clara e objetiva para entendimento dos casos e do perfil do participante.
Uma forma de estudar se o seu escritório pode ou não ganhar um prêmio é acessar a lista de bancas já reconhecidas por determinada publicação. Perguntas simples podem auxiliar nessa avaliação, como:
- Você compete diretamente com essas bancas ou advogados?
- E, se compete, entende que o seu escritório atua com casos de relevância igual ou maior?
Se a resposta for ‘sim’ para as duas perguntas, participe! Caso contrário, dê alguns passos atrás e avalie como o seu escritório pode conquistar novos casos antes de figurar nessa lista. Complexidade, inovação, valor agregado, proeminência de clientes atendidos e consistência de um ano para o outro são alguns dos critérios utilizados pelas instituições no processo de avaliação. Algumas delas, inclusive, avaliam o desempenho dos escritórios por anos antes de ranqueá-los.
Lembre-se, também, que este é um processo trabalhoso, que exige acompanhamento constante de calendários, organização dos casos e relacionamento com pesquisadores. “Participe quando entender que há boas chances de ganhar”, pontua Paccola.
Quais são as etapas para participação nessas pesquisas?
Como já mencionado, participar de pesquisas jurídicas é um processo trabalhoso e passa, geralmente, pelas seguintes etapas:
- Escolher as publicações em que gostaria de participar
- Entender suas metodologias
- Acompanhar datas
- Escolher casos importantes a serem reportados
- Selecionar clientes-chave
- Revisar e submeter as informações aos pesquisadores, além de acompanhar os desdobramentos
É preciso, de fato, dedicação e organização para participar desse calendário recheado de prazos e, caso o escritório não possua um profissional interno para absorver o processo, é possível contratar consultorias especializadas e familiarizadas com o trabalho, como a LETS Marketing.
Quem são os principais ranqueadores do mercado jurídico?
Há publicações já consagradas no mercado, tanto abrangentes como específicas. As principais abrangentes são:
Já específicas, temos:
- International Tax Review
- IFLR1000
- GRR100
- GIR100
- WTR1000
- IP Stars
- IAM1000
- Benchmark Litigation, entre outras
Como considerar uma pesquisa ou instituição relevante para participação do escritório?
Caso o nome da publicação não seja familiar, pesquise a fundo quais escritórios e advogados já estão listados, a qualidade desses players e avalie se faz sentido participar. Qualquer oferta pay to win, conhecidas no meio como “caça-níqueis”, devem ser evitadas. Todas as instituições sérias não cobram pelo processo de pesquisa e por manter o seu nome na lista de escritórios reconhecidos.
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Estratégias de Marketing Jurídico
A LETS Marketing é uma consultoria full-service de marketing jurídico composta por profissionais com experiência e foco em transformar escritórios de advocacia, entregando resultados pautados por uma comunicação efetiva com o mercado, otimização de processos, entendimento do perfil dos clientes e de suas áreas de atuação, direcionamento dos esforços de prospecção e do reconhecimento de mercado.