Category: Marketing

Google Ads

A partir do dia 24 de julho o Google AdWords passará a ser chamado de Google Ads. Além do novo nome – que, por sinal, estará mais compatível com outras ferramentas online de gestão de anúncios, a página voltará com um novo logotipo.

Segundo o Google, a mudança será feita para que a marca represente toda a gama de funcionalidades relacionadas aos anúncios como campanhas na rede de pesquisas, rede de displays, campanhas em vídeo e outras aplicações.

Para os usuários do Google AdWords, nenhuma ação será necessária e as campanhas que estão vigentes não sofrerão impacto algum.

Quer saber mais sobre outras novidades do Google? Conheça, então, o Google Allo e o Google Duo clicando aqui.

Equipe Let’s Marketing

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Nosso novo site

Marketing para escritórios na LETS Marketing

Reformulamos nosso site para facilitar a localização dos serviços que prestamos, tendo em vista o foco no marketing jurídico e a atuação em estratégias e processos de marketing para escritórios de advocacia.

“Nosso foco é melhorar os processos atuais dos escritórios, implantando técnicas de marketing em linha com o Código de Ética da OAB, praticando comunicações efetivas com canais e públicos de interesse nacionais e internacionais.”

Escritórios de advocacia demandam atividades características de marketing voltadas para o posicionamento no mercado e o relacionamento com advogados, instituições, clientes e parceiros. E entre os principais serviços oferecidos para advogados estão:

  • Participação em pesquisas e rankings internacionais;
  • Análises e manutenção da base de clientes e contatos de relacionamento;
  • Eventos corporativos internos e externos;
  • Gestão de mídias sociais e sites;
  • Pesquisa de satisfação de clientes, estudos de mercado e pesquisas internas;
  • Produção de materiais institucionais, apresentações e outros trabalhos de design gráfico;
  • Relacionamento com veículos de comunicação, câmaras e associações e outros públicos de interesse;
  • Suporte em estratégias de conquista, retenção e reativação de clientes;
  • Entre outros.

Saiba mais acessando nosso site: www.letsmarketing.com.br

 

Equipe Let’s Markering | Fale conosco: contato@letsmarketing.com.br

A Let’s Marketing é uma equipe de consultores focada na criação de soluções que vão auxiliar empresas e escritórios a alavancar as vendas, entender o mercado e atuar de forma mais consistente para expor todo o seu potencial.

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Facebook para negócios
Novidades

O Facebook acaba de atualizar sua plataforma online, disponibilizando para os gerenciadores de páginas uma nova mecânica de postagem que facilita a divulgação do negócio, sem a necessidade de utilização do Gerenciador de Anúncios.

Essa é uma mudança muito bacana do ponto de vista comercial, pois exclui a obrigatoriedade de fazer dark posts – divulgações que não aparecem na timeline da página –, mostrando aos visitantes resultados de ações como interações, comentários e compartilhamento de posts.

Muitas pessoas quando impulsionam uma publicação, acabam duplicando a postagem para que ela apareça na timeline e, ao mesmo tempo, cumpra os objetivos da campanha.

Um post com monitoramento de vendas, por exemplo, não pode ser programado corretamente sem utilizar o Gerenciador, mas os anunciantes costumam inserir a mesma peça na página da empresa, pois entendem que mostrar conteúdos para os seguidores é, também, importante.

Mudanças

A diferença é que, ações específicas voltadas para vendas são complicadas de programar no campo disponibilizado pelo Facebook. Ao impulsionar a publicação, as opções, geralmente, são destinadas ao público que gostaria de interagir (curtir, comentar ou compartilhar) ou enviar uma mensagem para o administrador. Enquanto isso, o leque de opções na versão do Gerenciador é muito maior, se estendendo para objetivos como mostrar um catálogo de produtos, identificar quem efetiva uma compra, otimizar para cliques e visitas no sites, etc.

Resta agora, aos administradores das páginas, se acostumarem com o novo menu de opções. Funcionalidades como o Carrossel de Fotos, são encontradas dentro do botão “Anuncie o seu negócio”. Uma organização focada na meta da postagem e não apenas na mídia que será divulgada.

Nem todas as funções do Gerenciador foram assimiladas por questões comerciais, mas parte do processo está disponível e de fácil acesso para os administradores.

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Um parceiro completo

Baixe, agora, nossa lâmina institucional, um resumo sobre os trabalhos consultivos da Let’s Marketing e os benefícios que oferecemos para nossos clientes.

 

Clique aqui para baixar.

 

Além de contar com uma rede de profissionais experientes dentro do escopo de marketing e comunicação, destacamos os seguintes atributos:
  • Visão holística em marketing e comunicação
  • Equipe de especialistas designada por projeto
  • Cliente investe menos em sua estrutura interna e mais em seu core business
  • Processos de trabalho transparentes
  • Decisões sempre baseadas em dados
  • Conhecimento compartilhado

 

Nossa metodologia de trabalho em quatro etapas:
  • Diagnóstico | Compreensão das necessidades processuais ou estratégicas da empresa e como nossos serviços podem auxiliar nessas frentes
  • Proposta | Mostramos nosso plano de negócio para aprovação, contendo escopo dos trabalhos, investimentos e prazos
  • Execução | Conforme planejado e aprovado, partimos para a execução dos trabalhos, com base em um plano sólido e eficaz, atuando com nossos melhores profissionais
  • Acompanhamento | Após a entrega, monitoramos os resultados do projeto, avaliando a satisfação de nossos clientes, a evolução dos planos e medindo aquilo que nos propusemos no início dos contatos

 

Fale com um de nossos consultores para saber mais sobre nossas soluções ou para solicitar um serviço.

E-mail | contato@letsmarketing.com.br

 

Sobre a Let’s marketing

Somos uma sociedade composta por profissionais com experiência e foco na transformação dos negócios de maneira simples e eficaz, trazendo resultados que irão auxiliar sua empresa a se comunicar com o mercado, entender o perfil de seus clientes e do setor onde atua, otimizar processos de comunicação, direcionar esforços de prospecção e vender mais.

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Quem são seus clientes?

Muitos discutem sobre qual é o fator-chave para a longevidade de uma empresa, sem chegar em um consenso se é o cliente, o funcionário, o gestor, etc. Mas que a verdade seja dita: há dependência de todos os públicos de sua empresa, mas sem o cliente, não há razão de ser, nem fluxo de caixa, nem promoções, nem estratégias de crescimento, e por aí vai.

É como disse Sam Walton, fundador da rede Wall-Mart:

“Clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.”

Nessa linha de raciocínio, entender seu cliente e saber se relacionar com ele se torna algo essencial para a sobrevivência dos negócios e para geração de valor de seus produtos ou serviços.

Parece óbvio, mas muita gente não se aprofunda da identidade ou nas necessidades de seu público. E viver dessa forma, com uma percepção bem superficial de quem compra, não é um caminho muito sustentável, muito menos recomendável se seus planos são crescer.

O ideal é criar um relacionamento com seus clientes, saber seus perfis de compra, motivos que os levam a comprar regularmente, quais são as estratégias da concorrência e o que você deve fazer para conquistar mais e reter quem já gosta da sua marca.

De qualquer forma, lembramos que é muito importante que toda a empresa, e não apenas o departamento de marketing, conheça o perfil de seu público-alvo. Para começar, você pode fazer um breve exercício, visualizando respostas para as questões mencionadas acima:

  • Quem eles são (homens jovens, mulheres de meia idade, donos de empresas, etc)
  • O que cada um dos perfis acima compra ou comprou de sua empresa
  • Como os concorrentes que vendem produtos ou serviços similares aos seus abordam esses perfis
  • Como eu me comunico com esses clientes (site, redes sociais, e-mail, eventos presenciais, etc)

Sua empresa pode ter, inclusive, mais de um perfil de cliente, dependo do que comercializa. Na verdade, é muito comum e recomendável segmentar sua audiência para ações mais certeiras e efetivas.

A seguir, vamos listar três tipos de clientes e nossa recomendação de estratégia para que você possa conquistá-los. Vamos classificar os públicos pelo nível de interação que eles podem ter com a sua empresa e o método de se relacionar com cada um.

Cliente tipo 1 – O interessado

Esse é o tipo de cliente mais fácil de ser abordado e com maior probabilidade de comprar seu produto. São os clientes que você consegue facilmente traçar um perfil e que, de fato, necessitam daquilo que você oferece.

Para esse tipo de público, o marketing direto funciona, pois, como mencionado, ele precisa do que você vende.

O problema aqui é, justamente, a concorrência. Todos os seus competidores direcionam muito de seus esforços para essas pessoas, o que faz com que o mercado (e você) tenha que trabalhar com menores margens e em comodidades para se diferenciar.

Nem sempre isso é ruim. Seu mercado pode não estar supersaturado como alguns estão, então pode haver bastante espaço para todos, mas, se o caso for o contrário, recomendamos dar atenção para os outros tipos de clientes que vamos apresentar.

Cliente tipo 2 – O indeciso

Esse é o cliente que precisa do que você vende, mas ele ainda não sabe. Ele pode estar gripado, mas, no lugar de ir até a farmácia comprar seu remédio, ele está acostumado a fazer um chá e esperar tudo passar.

Há muito mais mercado no perfil de indecisos do que no perfil de interessados, mas pouca gente explora esse público ou por não saber como, ou por ser muito difícil – o que, de fato, é, mas não impossível.

Como convencer uma pessoa de que você tem o que ela precisa? Há uma série de recursos por aí, mas o que recomendamos é uma boa estratégia de marketing. E, juntamente com isso, investir no relacionamento, mostrando quais os benefícios que você oferece, seus diferenciais, qual é sua promessa de valor e como sua marca pode agregar para a vida ou para a empresa dessa pessoa.

A grande sacada aqui é entender que esse cliente indeciso não vai fazer, neste caso, uma compra de impulso. Ele precisa ser convencido, motivado e muito bem cuidado.

Segundo o exemplo acima, ele precisaria, em primeiro lugar, saber que há alternativas ao chá para curar uma gripe.

Você possui um remédio que ele precisa, pois, tomando o remédio, ele ficará bem mais rápido, poderá retornar ao trabalho (sabemos que, para alguns, essa questão não é bem classificada com um benefício) e a sua rotina. E mais, seu produto é feito a base de plantas, traz outros benefícios para seu sistema imunológico e, olhe só, é melhor e pode até ser mais barato que um chá.

Ainda sobre esse tipo de cliente, sua empresa deve se estruturar para comunicar-se constantemente com ele, para atendê-lo bem e para superar suas expectativas.

Cliente tipo 3 – O não interessado

Uma pessoa não interessada não vai ser seu cliente, certo? Nem sempre. Esse é o tipo de público que não precisa do que você oferece, mas, mesmo assim, não quer dizer que ele não pode ser cativado de forma muito semelhante ao público indeciso.

O grande benefício de falar com essas pessoas é que, justamente, há muito mais gente não interessada do que gente interessada naquilo que você vende. Isso quer dizer que, potencialmente, você pode achar pessoas dentro do perfil que você definiu como sendo seu público-alvo aqui.

Em primeiro lugar, é preciso estudar o motivo deles não demonstrarem interesse e atacar esses pontos. Outro benefício é que, neste nível, a concorrência é extremamente baixa, já que as empresas vão brigar pelo público que já demonstra interesse em seus produtos ou serviços.

O relacionamento aqui deve ser mais assertivo, até porque, ele precisa ser construído do zero. Você não pode ofertar algo para esse tipo de cliente de cara, pois a resposta, definitivamente vai ser negativa.

Ações onde ele possa testar de forma gratuita aquilo que você oferece podem surtir efeito, por exemplo. Ele precisa testar, se adequar, entender o valor e, só após essa construção de imagem, ele vai passar a consumir regularmente.

 

A maioria das empresas bem sucedidas são aquelas que estabelecem relações com seus clientes em um formato ganha-ganha. Investir nesse tipo de relação, pode render muito para seu negócio e pode ser um fator-chave para que você se destaque no mercado em que atua. Ouvir o cliente é um ponto de partida para saber o que ele deseja e qual a melhor estratégia para atender suas necessidades.

 

Rafael Gagliardi é consultor de marketing, head de inteligência de mercado e sócio-fundador da Let’s Marketing, consultoria com foco em soluções para repaginar negócios.

Para saber mais, acesse: www.letsmarketing.com.br

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Planejamento estratégico de marketing

O planejamento estratégico de marketing é uma ferramenta de gestão de negócios que deve ser usada regularmente para quem já possui uma empresa ou para quem pretende empreender, pois auxilia gestores a se adaptarem às mudanças do mercado, preverem tendências, terem vantagem perante concorrentes e, claro, continuarem crescendo.

Esse artigo tem o intuito de mostrar a importância desse planejamento estratégico e auxiliar a criação de planos consistente para que empresas não naveguem sem rumo e sem os devidos equipamentos.

Inclusive, destacamos que, mais importante do que elaborar um planejamento de marketing, é tirá-lo do papel, algo que, de maneira geral, grande parte dos empresários não o faz, tornando essa prática um diferencial competitivo para sua organização. A melhor estratégia é sempre aquela que é colocada em prática!

Lembramos que, por definição, o planejamento é um exercício contínuo que leva à elaboração de um plano. É um conjunto de atividades destinadas a alcançar um estado futuro desejado.

Os objetivos fixados para a empresa após esse exercício devem ser desafiadores, mas, ao mesmo tempo, alcançáveis, compatíveis com o porte, o setor de atuação e o histórico da organização, para que o acompanhamento dos resultados esperados sejam mensuráveis e realistas.

Precisamos de um planejamento estratégico de marketing?

Sua empresa não pode parar no tempo e não perceber as mudanças que ocorrem no mercado que atua. Esse é um fator que prejudica grande parte das companhias do Brasil – ou você se adapta às mudanças, ou elas te derrubam.

A concorrência, a tecnologia, os fatores econômicos, o perfil de consumo da população e uma série de outros fatores internos e externos à empresa estão em constante transformação. E é essa postura que você deve adotar para garantir sua continuidade e maximizar seus lucros.

Componentes do processo de planejamento

Etapa 1 – Levantamento de informações e análise das informações

  • Informações internas
  • Informações sobre o mercado
  • Informações sobre a concorrência
  • Informações sobre o macroambiente

Etapa 2 – Resultados das análises

  • Fatores-chaves de sucesso
  • Potencialidades e vulnerabilidades
  • Oportunidades e ameaças
  • Vantagens e desvantagens competitivas
  • Cenários e prognósticos
  • Previsões

Etapa 3 – Objetivos, metas e estratégias

  • Objetivos e metas
  • Estratégias competitivas
  • Estratégias de mercado
  • Estratégias de produto
  • Estratégias de preço
  • Estratégias de distribuição
  • Estratégias de comunicação
  • Estratégias de vendas

Etapa 4 – Decisões e ações

  • Produto
  • Preço
  • Promoção
  • Ponto de venda

Etapa 5 – Plano de marketing

  • Público-alvo
  • Plano para o produto
  • Plano para o preço
  • Plano de distribuição
  • Plano de comunicação
  • Plano de vendas
  • Meios
  • Responsabilidades
  • Cronograma
  • Controles

Em suma, o plano elaborado com base nesses componentes deve, também, trazer respostas objetivas e concretas para as perguntas:

  • Como estamos?
  • Onde queremos chegar?
  • Como chegaremos lá?
  • Quais os motivos de querer chegar lá?

“O futuro não está à nossa frente. Ele já aconteceu.” (Kotler, 2000, pg.23)

 

Let’s Marketing | Ideias que movem negócios

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O novo bê-á-bá dos eventos corporativos

Ao pensar em um evento corporativo, a primeira coisa que vem à mente da maioria das pessoas são aquelas festas de final de ano ou encontros para celebração de algum acontecimento na firma. Embora os profissionais de eventos estejam cada vez mais próximos das estratégias de comunicação e do planejamento estratégico do negócio, aprimorando o caráter operacional que é inerente à profissão, a área ainda carrega, de modo geral, um estigma ligado a festividades e encontros com foco em divertimento.

Atualmente, esses profissionais têm quase que o dever de agregar mais para a organização do que apenas uma boa decoração ou condução de um evento.

No cenário atual, no qual empresas têm enxugado seus times e a multidisciplinaridade se tornou uma característica a ser avaliada no empregado, estar conectado ao negócio e ser capaz de realizar uma iniciativa em eventos de forma estratégica, trazendo números e embasamentos que suportam as decisões, são atribuições importantes para a evolução do departamento.

Ao final, a pessoa que investe e que demanda a realização de um evento, precisa enxergar resultados que levem à conquista, retenção ou fidelização de um cliente ou, até mesmo, para fazer um bom marketing de relacionamento com o público interno.

Um novo olhar

O primeiro passo é, precisamente, entender o objetivo. É com base nesta questão central que os próximos passos serão devidamente planejados e realizados, sem esquecer do monitoramento dos resultados posteriores à data do evento, para averiguar o atingimento daquilo que foi proposto.

A inteligência na organização de eventos pode estar presente em todas as etapas, desde o planejamento, até a execução.

A equipe de eventos também deve se aprofundar no que acontece no mercado como um todo, entendendo o negócio no qual está inserida. Só assim poderá fazer a conexão entre o público-alvo que deve ser convidado, o tema a ser abordado no dia e os macro objetivos de relacionamento com os quais a empresa será beneficiada com esse investimento.

Um bom exemplo de ineficiência, que é muito comum no mundo corporativo, é a falta de atenção com a simples lista de presença do evento, muitas vezes entregue sem parcimônias para quem solicitou a ação. Não poderíamos analisar quem já é cliente, quem já foi, quem passou a ser, cruzar com seus setores de atuação, os eventos anteriores onde estiveram presentes, seus perfis, e assim por diante? As possibilidades são inúmeras.

Estar presente no dia do evento também é estratégico e importante, e pode facilitar o networking entre convidados e funcionários da empresa. O profissional da área tem pleno acesso ao perfil das pessoas presentes, seus históricos profissionais, assuntos de interesse, etc.

Estes dados, que por si só já auxiliam a quebrar o gelo durante uma apresentação pessoal, também podem ajudar a desenvolver conversas que levam ao interesse principal da ação, como vender um produto, um serviço ou estreitar o relacionamento com um público específico.

Por outro lado, esta é uma profissão que já foi classificada como uma das mais estressantes e não é à toa. A quantidade de eventos sempre tenderá a aumentar, na contramão do que ocorre com as equipes internas responsáveis pela execução.

A pressão e a correria para contatar fornecedores, acompanhar decoração, testar equipamentos, preparar materiais, recepcionar convidados e ainda sorrir após uma exaustiva noite de trabalho, são rotina na maioria das empresas.

Para driblar esse acúmulo de trabalho é imprescindível redesenhar os fatores responsáveis pela eficiência, contar com pessoas experientes no time, terceirizar aquilo que for possível e dedicar tempo para as estratégias, otimizando questões operacionais que consomem tempo e energia.

Em suma, é muito importante para as pessoas que têm, ou pretendem ter foco em eventos, saberem que podem (e devem) fazer mais do que escolher um bom local, convidar contatos, cuidar da decoração e apagar as luzes.

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10 bancos de imagens gratuitos para adicionar aos Favoritos

Por Rafael Faria Gagliardi

Eventualmente, precisamos de imagens confiáveis e em alta qualidade para uma série de trabalhos pessoais ou profissionais.

Quando o budget é restrito, temos que desviar da tentação de pegar algo diretamente do Google e gastar horas pesquisando em bancos de imagens que fornecem arquivos gratuitos sem preocupações com direitos autorais.

Sendo assim, fizemos um compilado de bancos de imagens gratuitos com arquivos em alta qualidade para download.

Veja a lista abaixo e boa pesquisa!

  1. Pixabay | https://pixabay.com/

Mais de 1,1 milhões de imagens e vídeos com excelente resolução. Fácil de baixar e com uma diversidade enorme de fotos e formatos.

  1. Pexels | https://www.pexels.com/

Outro banco de imagens muito bom que não necessita de cadastro para baixar os arquivos. Fácil de usar e com uma excelente diversidade para todo tipo de pesquisa.

  1. Freeimages | http://www.freeimages.com/

Fotos excelentes com uma inteligência de busca por imagens relacionadas ao item pesquisado, o que economiza muito tempo para o usuário. É precisa fazer um cadastro e utilizar um filtro para mostrar apenas imagens livres.

  1. Unsplash | https://unsplash.com/

Fotos muito originais, compartilhadas por uma comunidade de fotógrafos.

  1. Morguefile | https://morguefile.com/

Um site muito bem organizado e que não necessidade de login para fazer download das imagens.

  1. Freepik | http://www.freepik.es/

Um site com uma enorme diversidade de imagens, que conta, também, com vetores, psd e ícones. Ao escolher uma imagem, preste atenção na autorização de uso descrita pelo site.

  1. Flicker | https://www.flickr.com/

Uma rede de compartilhamento muito tradicional usada por fotógrafos. Utilizando a busca avançada, você pode achar uma série de arquivos livres para uso pessoal ou comercial.

  1. RGBStock | http://www.rgbstock.com/

Com uma galeria muito interessante e diversificada, o site conta com um menu de categorias que facilitam muito a vida do usuário. É necessário fazer um login para poder baixar as imagens.

  1. Stockvault | http://www.stockvault.net/

As fotos listadas não podem ser usadas comercialmente e a diversidade do site é pequena, em relação aos demais. Mesmo assim, ainda é uma boa opção para busca de imagens.

  1. Free Digital Photos | http://www.freedigitalphotos.net/

As fotos gratuitas são baixadas em menor qualidade, mas, dependendo do tipo de trabalho que estiver fazendo, pode ser uma opção.

 

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CLT e o dilema “vida e trabalho”

Por Rafael Gagliardi

Comecei minha carreira em uma idade mediana para se começar uma carreira. Iniciei ganhando um salário que pode ser considerado mediano, para quem possui diploma, boa vontade e espírito empreendedor, se, para o período em que nossas responsabilidades são extremamente reduzidas, podemos considerar esse adjetivo. O fato é que, trabalho, para ser considerado trabalho, precisava ser registrado em carteira, constante, supervisionado por um gestor e com seguranças, no caso de uma desistência ou demissão.

Foram muitas conversas com amigos, em bar, em casa, na casa dos outros, sobre alternativas ao sistema. Sair do programado, inovar e ser a vanguarda do mundo corporativo.

Falta coragem, vamos aceitar. O incerto é tenebroso, se comparado ao que é certo (ou mais seguro). Nós temos dívidas, sonhos, devaneios e precisamos de uma muleta. Parece pejorativo falar desse jeito, mas a muleta sustenta e dá firmeza. Não há como julgar negativamente algo tão estável.

Quando olho para o passado e para o presente, reparo que ao meu redor há pouquíssimas pessoas com mais de quarenta anos circulando meu ambiente de trabalho. Há cerca de 1% delas em cargos de liderança, exercendo funções de gestores, sobrecarregados, reclamões, com visão de futuro sujeita às metas corporativas. “Isso é vida?” – ouço bastante.

Isso é um jeito de viver a vida. Dando duro para ser uma dessas pessoas acima de quinhentas outras.

O outro estilo almejado é aquele em que você traça seu caminho sem a onipresente corporação.

Se é mais fácil ou mais difícil, eu sei. É mais difícil. Imagine-se gerenciando seu horário, suas prioridades, sua sagacidade e seus desejos. Não faça isso sem a devida maturidade e sem a motivação adequada, pois o caminho tortuoso exige disposição.

E as recompensas?

Nem sempre são proporcionais ao esforço. Ponto! E se for começar algo nessa linha, sem planejamento, nem comece. Saiba sempre onde está pisando e guarde essa receita. Ela vai te salvar em um futuro próximo.

Existe um lado bom nisso tudo?

É claro que há. Não só um lado, mas uma quarta dimensão invisível aos olhos de CLT. Dedicação focada no que é seu, tempo gerenciável em um nível desconhecido, ideias vibrantes para algo mais empolgante que um chefe, clientes que geram um interesse genuíno, parcerias desprogramadas e progresso pessoal.

E isso vai dar em algo?

Te digo que, para saber o final desse filme, como sempre, não adianta ler a sinopse. E vale a pena.

Só mais uma coisa: não pegar trânsito todos os dias é incrível! Existe, sim, um jeito melhor de viver a vida.

 

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Já não basta ter um produto ou serviço de sucesso. É preciso saber o que fazer com eles e destacá-los dos demais.

É notável a força com que a enxurrada de pedidos de suporte em ações de marketing têm emergido nos últimos tempos. Esse fato é constatado por uma grande parcela dos profissionais da área com quem temos contato.

Vemos, principalmente, que as empresas em fase de lançamento ou de consolidação no mercado estão buscando auxílio em marketing com o intuito de expor sua marca aos seus potenciais clientes ou para manter fiel o público que sustenta o negócio. Obviamente, o porte da empresa influencia bastante no método de contratação desses serviços, mas a principal intenção desses empresários é crescer (ou continuar crescendo) em meio a uma série de adversidades, cada vez mais presentes na rotina do negócio.

Empresas grandes e pequenas utilizam estratégias diferentes

As maiores ou mais maduras, já entendem a necessidade de destinar parte de sua receita para essas ações, que englobam, desde a implantação de processos para comunicação mercadológica, até a estruturação de estratégias destinadas ao entendimento aprofundado de seus clientes.

No caso das micro e pequenas empresas, a estruturação de técnicas de marketing tem sido encarada como um aprimoramento das atividades comerciais e mais uma etapa na expansão dos negócios. Sem isso, perde-se oportunidades de vendas.

A diferença, óbvia de um certo ponto, mas importante na evolução dos negócios, é basicamente no método de contratação de profissionais de marketing, já que as grandes empresas, além de, eventualmente, demandarem a contratação de consultorias especializadas, montam uma estrutura interna visando o constante entendimento do mercado e ações rápidas de comunicação.

As menores, também buscam auxílio profissional, mas de uma forma mais esporádica e pontual, de acordo com a necessidade enxergada, geralmente, pelos donos do negócio.

O crescente interesse por parte desse segundo grupo remete ao momento econômico do país, mas, não só isso, também às mudanças na concorrência que tende a ser mais agressiva em ações de divulgação, promoção e captação de novos clientes – que, com um poder de compra cada vez mais restrito, precisam ser cativados de formas mais convincentes. Já não basta ter um produto ou serviço de sucesso. É preciso saber o que fazer com eles e destacá-los dos demais.

Ainda sobre as empresas de menor porte, a estrutura não justifica a formulação de uma equipe interna especializada em marketing e, por esse motivo, a escolha de um parceiro externo e o investimento constante em iniciativas dessa natureza, são estratégias essenciais para vender mais e ser mais competitiva.

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