Orientações Importantes: Prevenção e Ação Contra Golpes de Falsos Advogados
Aumento nos casos de golpes envolvendo falsos advogados!
Recentemente, temos observado um aumento preocupante nos casos de estelionato envolvendo falsos advogados. Golpistas têm se aproveitado da identidade de profissionais do Direito para solicitar transferências bancárias indevidas por meio de aplicativos de mensagens, usando fotos e logomarcas de escritórios de advocacia de forma fraudulenta.
Diante deste cenário, a LETS Marketing sente-se na obrigação de fornecer orientações estratégicas para que vocês possam proteger seus próprios clientes e reforçar a segurança das suas práticas por meio da comunicação.
Seguem algumas recomendações cruciais:
- Comunicação Proativa: Informe seus clientes sobre os riscos desses golpes. Utilize seus canais de comunicação, como newsletters e redes sociais, para educar sobre a importância de confirmar qualquer solicitação de pagamento ou informação sensível diretamente com o advogado responsável.
- Confirmação de Identidade: Oriente seus clientes a sempre verificar a identidade de quem os contata, insistindo para que apenas interajam com números de telefone e endereços de e-mail oficiais do escritório. É crucial reiterar que qualquer número novo ou desconhecido deve ser tratado com suspeita.
- Procedimentos de Segurança: Encoraje seus clientes a estabelecerem um protocolo de segurança para pagamentos e comunicações. Por exemplo, a criação de um código ou palavra-chave que possa ser solicitada para confirmar a legitimidade das comunicações.
- Educação Contínua: Invista em sessões de treinamento e workshops sobre segurança digital para seus clientes e colaboradores, demonstrando as melhores práticas para identificar e evitar golpes.
- Transparência e Confiança: Mantenha uma política de transparência absoluta em relação aos procedimentos de cobrança e comunicação do seu escritório. Informe claramente sobre como os pagamentos devem ser realizados e quais são os canais oficiais de comunicação.
Acreditamos que a prevenção é a melhor ferramenta contra esses tipos de ataques. Por isso, é fundamental que mantenhamos nossos clientes bem informados e preparados para agir.
Estamos à disposição para auxiliar na implementação de estratégias de comunicação eficazes que garantam a segurança de informações e fortaleçam a confiança dos seus clientes.