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Iscas Digitais
Uma das estratégias mais eficazes para atrair leads
A maneira como as empresas e empreendedores conduzem seus negócios tem sido marcada pelo protagonismo nas plataformas digitais, com destaque no marketing digital e o uso de estratégias cada vez mais criativas. Neste cenário, a atenção dos usuários da web é disputada. Para isso, uma ótima oportunidade de atração e engajamento de clientes ocorre por meio da produção de conteúdo úteis e relevantes, com o objetivo de aumentar as chances de conversão e interações com o público das vendas. Além de potencializar o relacionamento com os clientes, as chamadas “iscas digitais” são o melhor caminho para a conquista de leads.
Sendo um processo de identificação e cultivo de clientes em potencial, a geração de leads pode ajudar a aumentar o reconhecimento da marca e reduzir as despesas a longo prazo, além de ser um ponto importante para a jornada do cliente, com a experiência completa do consumidor com a empresa, desde o primeiro contato com a marca até o pós-venda.
Assim, as iscas digitais são vistas como uma ferramenta muito utilizada, apresentando resultados excelentes em relação à captação de leads e, consequentemente, no fechamento de novos negócios.
O QUE SÃO ISCAS DIGITAIS?
Uma das principais características do usuário da internet atual é a propensão a consumir conteúdos. Desta forma, a isca digital é uma estratégia de marketing que utiliza um conteúdo de valor para gerar interesse em novos consumidores para a marca e, pouco a pouco, transformá-los em clientes.
Funciona como uma troca: a marca entrega um conteúdo de valor gratuitamente e, em contrapartida, tem as informações de contato do usuário para tentar gerar uma venda ou um novo negócio futuramente. O consumidor, consequentemente, torna-se um lead. As iscas, como toda estratégia de conteúdo, têm o objetivo de captar pessoas e gerar tráfego, mas contam com o diferencial de oferecerem conteúdos, em sua maioria, mais complexos e educativos, respondendo às necessidades do público-alvo.
Mesmo que não consiga clientes imediatamente, a coleta de informações de pessoas interessadas pode ajudar a nutrir o relacionamento e converter leads. Além de ser uma maneira econômica de alcançar o público-alvo, em períodos com baixa de oportunidades, é uma solução para as empresas potencializarem sua performance.
QUAIS SÃO OS TIPOS DE ISCAS DIGITAIS?
Uma isca digital pode aparecer em diferentes formatos, inclusive acessíveis financeiramente, para diferentes públicos. Entre eles, os e-books são um dos mais populares, trazendo uma percepção mais técnica sobre temas variados e, também, sendo possível aprofundar um assunto divulgado em outra rede. Para baixar o conteúdo, o usuário precisa preencher um formulário e deixar informações, como o endereço de e-mail ou número de telefone, o que vai gerar para a marca a oportunidade de captar um lead. Com maior apelo visual, há também as opções dos infográficos interativos, com informações curtas e relevantes, que fazem bastante sucesso.
Outra opção é a utilização de plataformas on-line de divulgação de vídeos, tendo em vista que proporcionam uma grande taxa de retenção de clientes. Como alguns usuários preferem assistir um vídeo dinâmico e explicativo do que ler grandes textos, é uma opção vantajosa. Na mesma linha de pensamento, os webinars, com um caráter mais intimista, também abrem oportunidades para interações entre futuros clientes e a empresa.
Por fim, outros exemplos de ações são a produção de pesquisas e estatísticas sobre um tema, o redirecionamento de postagens para blogs ou sites, ou a própria utilização de mídias sociais.
Após realizar um funil de vendas e definir o tipo de isca que vai utilizar, é importante criar uma landing page atrativa e envolvente, composta pela oferta do conteúdo e pelo formulário de captação das informações do usuário. A partir disso, é possível iniciar uma estratégia de nutrição de leads e trazer bons resultados. Além do mais, quando executada continuamente, pode resultar em ganhos a longo prazo, como a conquista de leads qualificados, isto é, contatos de pessoas realmente interessadas nos serviços da sua empresa.
Mas utilizar essa estratégia requer planejamento, por isso, é importante contar com uma equipe especializada para orientação, mirando em alcance e bons resultados. Os consultores da LETS Marketing estão preparados para compartilhar as melhores estratégias para cada caso.