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A automatização do agendamento de reuniões

Conheça ferramentas que integram a agenda do Outlook

No setor jurídico, a reunião com o cliente não é apenas um momento de troca de informações. Ela é, em grande medida, uma ferramenta de marketing jurídico, crucial para a construção e manutenção de relacionamentos de confiança. Durante essas reuniões, os advogados têm a oportunidade de demonstrar sua expertise, aprofundar o conhecimento sobre o caso do cliente e, acima de tudo, criar um vínculo que pode resultar em parcerias de longo prazo.

Entretanto, com a rotina atribulada dos advogados e a demanda crescente por mais eficiência, organizar essas reuniões, garantir a disponibilidade de todos e gerenciar o fluxo de agendamentos pode se tornar um desafio. É aqui que entram as ferramentas que integram a agenda do Outlook. Estas soluções não apenas facilitam o agendamento de reuniões, mas também permitem que o tempo gasto na organização de compromissos seja reduzido drasticamente, deixando mais espaço para focar no que realmente importa: os clientes.

Por Rafael Gagliardi, sócio da LETS Marketing

Reuniões e sua importância no marketing jurídico

No mundo da advocacia, o relacionamento é um ativo valioso. A forma como você se comunica e interage com seus clientes, parceiros e prospects pode fortalecer sua reputação e consolidar sua marca no mercado. As reuniões são parte essencial desse processo. É nelas que você demonstra sua competência, entende melhor as necessidades do cliente e, muitas vezes, transforma um prospect em um cliente fiel.

Portanto, o agendamento eficiente dessas reuniões faz parte da estratégia de marketing jurídico. Um processo ágil e organizado de agendamento de compromissos demonstra profissionalismo e respeito pelo tempo do cliente. No entanto, em um mercado competitivo e com demandas cada vez mais altas, a falta de organização pode causar frustrações, atrasos e até perdas de oportunidades.

A automatização do agendamento de reuniões

A boa notícia é que a tecnologia vem para ajudar. Ferramentas que integram a agenda do Outlook estão cada vez mais populares entre advogados e escritórios de advocacia que precisam otimizar o tempo. Essas plataformas permitem que os clientes vejam automaticamente sua disponibilidade e escolham o melhor horário para agendar reuniões, sem a necessidade de troca incessante de e-mails ou ligações.

Com apenas alguns cliques, o cliente pode marcar um compromisso diretamente na sua agenda, reduzindo significativamente o tempo gasto em atividades administrativas. Essas soluções ajudam a evitar conflitos de agenda, enviam lembretes automáticos e permitem que o advogado se concentre no atendimento ao cliente e nas questões jurídicas.

Como essas ferramentas funcionam?

Essas ferramentas são sincronizadas diretamente com sua agenda do Outlook, acessando sua disponibilidade em tempo real. Você pode definir horários específicos para compromissos, ajustar preferências, e as plataformas garantem que os clientes possam escolher horários de reunião sem sobreposição de compromissos.

Após a escolha do horário pelo cliente, a ferramenta automaticamente adiciona a reunião à sua agenda e envia confirmações por e-mail para ambas as partes. Algumas plataformas oferecem ainda integrações com sistemas de videoconferência, o que facilita a realização de reuniões virtuais sem complicações.

Benefícios das ferramentas de integração de agenda

  1. Economia de tempo: Sem a necessidade de trocar diversos e-mails para confirmar a disponibilidade, os agendamentos se tornam rápidos e automáticos.
  2. Redução de erros e conflitos de horários: A integração em tempo real com a agenda do Outlook evita que reuniões sejam marcadas para horários já ocupados.
  3. Maior profissionalismo: O cliente visualiza sua disponibilidade e marca o horário mais conveniente, o que melhora a experiência de agendamento.
  4. Lembretes automáticos: Algumas ferramentas enviam lembretes por e-mail ou SMS, garantindo que você e o cliente não esqueçam da reunião.
  5. Facilidade para o cliente: A possibilidade de agendar reuniões de forma autônoma traz agilidade e simplicidade para o cliente, o que pode ser um diferencial competitivo no relacionamento.

7 ferramentas populares e seus diferenciais

Aqui estão algumas das ferramentas mais populares que integram a agenda do Outlook, ideais para advogados e escritórios de advocacia:

1. Microsoft Bookings

  • Descrição: Ferramenta nativa do Microsoft 365, perfeita para quem já utiliza o Outlook e outras soluções Microsoft.
  • Diferenciais: Integração nativa com Outlook, Microsoft Teams e outras ferramentas da Microsoft, além de fácil configuração de tipos de reuniões e horários.
  • Site: Microsoft Bookings

2. Calendly

  • Descrição: Uma das ferramentas mais populares para agendamento de reuniões, conhecida pela simplicidade e eficiência.
  • Diferenciais: Interface fácil de usar, integração com diversas plataformas de videoconferência e opções personalizáveis para tipos de reuniões.
  • Site: Calendly

3. Acuity Scheduling

  • Descrição: Uma ferramenta mais robusta, ideal para escritórios que buscam personalizar ainda mais o processo de agendamento.
  • Diferenciais: Permite agendamento de múltiplos tipos de compromissos e oferece integração com Outlook e Google Calendar.
  • Site: Acuity Scheduling

4. OnceHub (anteriormente ScheduleOnce)

  • Descrição: Plataforma especializada em agendamentos para equipes, com funcionalidades avançadas de integração e organização de reuniões.
  • Diferenciais: Suporte para agendamentos de equipe e integração com ferramentas de CRM, além de agendamento baseado em fusos horários diferentes.
  • Site: OnceHub

5. SimplyBook.me

  • Descrição: Ferramenta altamente personalizável para advogados que precisam de mais controle sobre suas opções de agendamento.
  • Diferenciais: Oferece uma interface de fácil personalização para diversos tipos de serviços jurídicos.
  • Site: SimplyBook.me

6. HubSpot Meeting Scheduler

  • Descrição: Ferramenta gratuita da HubSpot que se integra com a agenda do Outlook e oferece funcionalidades adicionais de CRM.
  • Diferenciais: Combina funções de agendamento com um CRM gratuito, permitindo gerenciar o relacionamento com clientes de forma mais eficaz.
  • Site: HubSpot Meeting Scheduler

7. YouCanBookMe

  • Descrição: Ferramenta com versão gratuita e paga, voltada para pequenos negócios e empreendedores, bem simples de usar, mas muito eficiente.
  • Diferenciais: Se posiciona como uma solução criada especialmente para empreendedores e a versão gratuita já vale muito a pena.
  • Site: YouCanBookMe

Para advogados, a organização e agendamento de reuniões são etapas cruciais do processo de relacionamento com clientes. Ferramentas que integram a agenda do Outlook agilizam esse processo, permitindo que o tempo e o esforço sejam direcionados para o que realmente importa: o cliente e o trabalho jurídico em si. Além disso, elas oferecem uma experiência de marca mais eficiente e profissional, algo que certamente fortalece a imagem e a reputação de qualquer escritório.

Aproveitar essas soluções tecnológicas é um passo importante para otimizar seu fluxo de trabalho e garantir que a sua agenda esteja sempre sob controle, sem comprometer o atendimento ao cliente. O resultado é mais tempo para focar no que realmente importa, promovendo um relacionamento sólido e duradouro com sua base de clientes.

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Marketing Jurídico: Essencial para o Crescimento e Posicionamento de Advogados no Mercado Competitivo

Marketing Jurídico

Introdução

Nos últimos anos, o marketing jurídico ganhou destaque como uma ferramenta indispensável para advogados e escritórios de advocacia que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e saturado. Com a mudança no comportamento dos consumidores e o avanço das tecnologias digitais, advogados precisam adotar estratégias eficazes de marketing para atrair clientes, consolidar sua reputação e, principalmente, se manterem competitivos.

Contudo, o marketing jurídico é cercado de regulamentações que visam preservar a dignidade da advocacia e garantir que as práticas de publicidade sigam padrões éticos. O Provimento 205/2021 é o principal regulador dessa prática, definindo diretrizes claras sobre como advogados podem promover seus serviços sem violar o Código de Ética e Disciplina da OAB.

Neste artigo, vamos explorar profundamente o conceito de marketing jurídico, suas diferenças em relação ao marketing tradicional, as estratégias mais eficazes para advogados, além de abordar as ferramentas e os canais de comunicação que podem ser utilizados de maneira ética para aumentar a presença online, ganhar reputação e conquistar novos clientes.

O que é Marketing Jurídico?

O marketing jurídico é o conjunto de estratégias e ações de comunicação voltadas para advogados e escritórios de advocacia, cujo objetivo é promover seus serviços de forma ética, atrair clientes potenciais e fortalecer a marca. Ao contrário de outros setores, o marketing jurídico deve seguir rigorosas diretrizes impostas pela OAB, o que diferencia bastante a prática de marketing para advogados do marketing tradicional.

Diferente de setores como o varejo, por exemplo, em que a publicidade pode ser mais agressiva, o marketing jurídico é focado na construção de credibilidade, reputação e autoridade. Isso é feito por meio de uma comunicação mais sutil e informativa, baseada em conteúdo de valor, sem recorrer a práticas como descontos, promoções ou apelos diretos à contratação.

Diferenças entre o Marketing Jurídico e o Marketing Tradicional

A principal diferença entre o marketing jurídico e o marketing tradicional está nas limitações éticas impostas pela OAB. Enquanto empresas de outros setores podem utilizar campanhas agressivas, marketing digital com foco em descontos e promoções, brindes e outras estratégias, advogados devem seguir um conjunto de regras mais rígidas.

Restrições Éticas no Marketing Jurídico:

  1. Captação Indevia de Clientes: Estratégias que induzem o cliente a contratar os serviços de forma agressiva ou que configuram captação indevida de clientela são proibidas.
  2. Publicidade Enganosa: Não se pode exagerar ou prometer resultados aos clientes.
  3. Veiculação de Preços e Honorários: Advogados não podem divulgar preços ou ofertar descontos.
  4. Proibição de Promoções e Ofertas: É vedada a prática de qualquer tipo de “promoção” ou oferta comercial direta.

Essas diretrizes fazem com que o marketing jurídico seja, por natureza, mais cuidadoso e voltado para a construção de uma reputação sólida e confiável.

Provimento 205/2021: O Guia Ético do Marketing Jurídico

O Provimento 205/2021, instituído pela OAB, trouxe atualizações importantes sobre a publicidade na advocacia. Com a evolução digital e o uso crescente de plataformas online, o provimento flexibilizou algumas regras, permitindo maior presença digital aos advogados, mas mantendo a exigência de respeito ao Código de Ética.

Principais Pilares do Provimento 205/2021:

  • Publicidade Informativa: Permite que advogados divulguem informações sobre suas áreas de atuação, eventos, premiações e qualificações profissionais, de forma objetiva e informativa.
  • Uso de Redes Sociais: Advogados podem usar plataformas como LinkedIn, Instagram e Facebook para compartilhar conteúdo, desde que a linguagem seja formal e adequada.
  • Blogs e Artigos: Advogados podem escrever artigos e conteúdos em blogs, destacando sua expertise. Essa é uma excelente estratégia para otimizar o SEO e aumentar a credibilidade do escritório.
  • Proibição de Captação Indiscriminada: Toda ação deve evitar apelos comerciais explícitos e respeitar o caráter informativo e discreto.

Ferramentas e Canais de Comunicação no Marketing Jurídico

As ferramentas digitais se tornaram indispensáveis no marketing jurídico, permitindo que advogados se conectem com seu público-alvo de forma ética e eficaz. Alguns dos canais mais utilizados são:

1. Sites Institucionais

Um site institucional bem estruturado é essencial para qualquer escritório de advocacia. Ele serve como cartão de visitas digital e deve apresentar as áreas de atuação, a equipe de advogados, prêmios e qualificações, além de ser otimizado para SEO. O site também é uma plataforma para compartilhar artigos e cases, ajudando a construir uma presença sólida nos resultados de busca.

2. Blogs Jurídicos

A produção de conteúdo por meio de blogs é uma estratégia eficaz para SEO e para demonstrar o conhecimento técnico dos advogados. Artigos que abordam questões jurídicas complexas de forma acessível podem atrair clientes que buscam resolver problemas específicos.

3. Redes Sociais

LinkedIn, Instagram e até YouTube são plataformas valiosas para advogados, pois permitem uma comunicação direta e focada em conteúdos informativos. Advogados podem compartilhar artigos, vídeos educativos e prêmios recebidos. Essas plataformas ajudam a aumentar a visibilidade e a interação com clientes potenciais.

4. E-mail Marketing

O e-mail marketing é uma ferramenta poderosa para manter clientes informados sobre novidades no setor jurídico, decisões importantes, novas leis e mudanças legislativas. Além disso, é uma ótima maneira de construir um relacionamento duradouro com os clientes.

5. SEO para Advogados

O SEO (Search Engine Optimization) é fundamental para que os advogados melhorem sua posição nos resultados de busca do Google. Um trabalho bem feito de SEO permite que o site do escritório se destaque para palavras-chave relevantes, como “advogado trabalhista em São Paulo”, “advocacia tributária” ou “direito de família”.

Estratégias de Marketing Jurídico para Conquistar Clientes e Ganhar Reputação

Agora que exploramos os canais de comunicação, vamos detalhar algumas estratégias específicas de marketing jurídico para conquistar clientes e fortalecer a reputação de um escritório de advocacia.

1. Produção de Conteúdo

A produção de conteúdo relevante e informativo é uma das principais estratégias no marketing jurídico. Advogados que escrevem artigos, gravam vídeos explicativos ou participam de webinars aumentam significativamente sua credibilidade. Esses conteúdos demonstram a expertise do advogado em determinados assuntos e posicionam o escritório como referência no mercado.

2. SEO e Otimização para Motores de Busca

Como mencionado anteriormente, o SEO é uma ferramenta essencial para advogados que desejam ser encontrados no Google. O uso de palavras-chave estratégicas, aliadas à criação de conteúdo de qualidade, garante uma posição de destaque nos resultados de busca.

3. Participação em Rankings Jurídicos

Estar presente em rankings jurídicos (saiba mais aqui) de prestígio, como Chambers & Partners ou The Legal 500, é uma forma poderosa de fortalecer a reputação do escritório. Esses rankings são altamente respeitados e oferecem uma validação externa da qualidade dos serviços prestados.

4. Inbound Marketing

O Inbound Marketing se refere à criação de estratégias que atraem o cliente de forma orgânica. No setor jurídico, isso pode ser feito por meio de blogs, vídeos, podcasts e newsletters que abordem problemas comuns enfrentados pelo público-alvo. Essa estratégia ajuda a construir confiança, pois o advogado demonstra um entendimento profundo das questões que afligem seus potenciais clientes.

5. Gestão de Reputação Online

A gestão da reputação online é crucial para advogados que desejam garantir que seus clientes e o público em geral tenham uma percepção positiva de seus serviços. Isso inclui monitorar as redes sociais e plataformas como o Google Meu Negócio, onde avaliações positivas podem impactar diretamente na escolha do cliente por um escritório de advocacia.

Por que Escritórios de Advocacia Precisam de Marketing Jurídico?

Advogados precisam de marketing por diversas razões. A principal delas é que o mercado jurídico é altamente competitivo e, sem uma estratégia de marketing eficaz, muitos escritórios acabam perdendo espaço para a concorrência. O marketing jurídico, ao contrário do marketing tradicional, é focado na construção de autoridade, reputação e visibilidade, de forma a atrair e fidelizar clientes sem infringir as normas éticas da profissão.

Principais Benefícios do Marketing Jurídico:

  1. Aumento da Visibilidade Online: Um escritório bem posicionado nos resultados de busca é encontrado mais facilmente por clientes que estão ativamente procurando por serviços jurídicos.
  2. Construção de Autoridade: Advogados que produzem conteúdo relevante e participam de rankings jurídicos têm sua expertise reconhecida pelo mercado, o que fortalece sua autoridade.
  3. Crescimento Sustentável: O marketing jurídico garante um fluxo contínuo de clientes, permitindo o crescimento sustentável do escritório ao longo do tempo.
  4. Fidelização de Clientes: Um bom relacionamento com os clientes existentes é crucial para o sucesso de um escritório. O marketing ajuda a manter esse relacionamento ativo e produtivo.

Quem é a LETS Marketing?

A LETS Marketing é uma consultoria especializada em marketing jurídico, líder no Brasil. Nossa missão é ajudar advogados e escritórios de advocacia a desenvolverem estratégias eficazes e éticas de marketing, sempre respeitando o Código de Ética da OAB.

Oferecemos serviços completos que incluem SEO, gestão de redes sociais, criação de conteúdo, participação em rankings jurídicos, gestão de reputação online e desenvolvimento de novos negócios. Trabalhamos para garantir que seu escritório de advocacia não só seja encontrado por mais clientes, mas que também construa uma reputação sólida e confiável.

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Conheça a plataforma de anúncios do Spotify e como seu escritório pode usá-la para suas estratégias de marketing digital

O Spotify se estabeleceu como uma plataforma líder de mercado entre os streams de música, oferecendo oportunidades únicas para anunciantes alcançarem seu público-alvo de forma eficaz. O Spotify Advertising, por exemplo, é uma solução que permite criar e gerenciar anúncios em questão de minutos. 

Confira como a plataforma de anúncios do Spotify pode ajudar seu escritório a atingir seu público de forma estratégica. 

Anúncios no Spotify  

Os formatos de anúncios oferecidos pelo Spotify foram projetados para gerar engajamento sem interrupções, proporcionando uma ótima experiência para os ouvintes e resultados melhores para os anunciantes.  

Vamos explorar mais detalhadamente as opções de anúncios em áudio e vídeo disponíveis no Spotify Advertising? 

Formatos em Áudio  

Os anúncios em áudio permitem que você alcance ouvintes ativos em todos os dispositivos, ambientes e momentos do dia. Eles são veiculados entre as músicas. Essa abordagem estratégica garante que os ouvintes se concentrem no que você tem a dizer, proporcionando uma conexão mais profunda com sua mensagem. Ao veicular um anúncio em áudio, o seu escritório pode estabelecer uma conexão pessoal com os consumidores. 

Uma das principais vantagens dos anúncios em áudio é a possibilidade de criar mensagens personalizadas e relevantes para o momento. O Spotify entende seus ouvintes e estabelece uma conexão constante ao longo do dia. Isso significa que você pode criar e veicular anúncios que sejam altamente relevantes e aprimorem a experiência sem causar interrupções.  

Estudos mostram que anúncios que se alinham com o momento ou a situação têm um impacto muito maior. Na verdade, 75% dos ouvintes do Spotify afirmam que se lembram mais das propagandas quando elas conversam com o conteúdo consumido. Portanto, explorar os recursos oferecidos pela propaganda em áudio pode proporcionar benefícios significativos para a sua campanha. 

Formatos de anuncios em vídeo 

O Spotify também oferece uma variedade de formatos de anúncios em vídeo para ajudar a impulsionar seus resultados. Diferentemente de outras plataformas, onde os anúncios em vídeo, muitas vezes, são silenciados pelos usuários, no Spotify os ouvintes estão engajados e com o som ativado, o que oferece uma oportunidade para que sua mensagem seja vista e ouvida. 

Os anúncios de vídeo no Spotify proporcionam maiores oportunidades criativas e resultados melhores em comparação a outros tipos de anuncios em vídeo. A plataforma foi projetada para fornecer uma experiência de anúncio em vídeo que valoriza o som. Com as opções de vídeo no Spotify, você pode atrair a atenção dos usuários com combinações de som e imagem. Além disso, os anúncios de vídeo são veiculados apenas quando os usuários estão com o aplicativo em primeiro plano, garantindo que seu anúncio seja, de fato, visto pelo seu público. 

Playlist Patrocinada 

Com o patrocínio exclusivo das playlists mais ouvidas do Spotify, criadas e gerenciadas pela plataforma, você tem a oportunidade de promover seu escritório em um ambiente cultural e aumentar a lembrança de marca. As playlists patrocinadas geram engajamento por meio de divulgação nativa e mídia, conectando sua marca a uma base de ouvintes nas playlists que eles mais curtem. 

Overlay – Alcance seu Público com Anúncios em Display Digitais  

Os anúncios em overlay são uma ótima forma de alcançar seu público no Spotify. Eles aparecem quando o usuário retorna ao aplicativo, aumentando o impacto da sua marca. Os anúncios em overlay são interativos, permitindo que os usuários cliquem e sejam redirecionados para o site do seu escritório. 

Homepage Takeover – Destaque-se na Página Inicial do Spotify 

Ao anunciar na página inicial do Spotify para computadores, você cria uma experiência de alto impacto para os ouvintes. O formato do Homepage Takeover é clicável e compatível com rich media (midia interativa), como áudio e vídeo. Com elementos interativos, você pode captar ainda mais visualizações e garantir o envolvimento do público. 

Banner   

O formato de anúncio em banner no Spotify permite ampliar o alcance da sua campanha. Esse formato é exclusivo e exibido como mensagem única, mostrada durante 30 segundos, para assegurar máxima visibilidade. Os banners são clicáveis e aparecem somente quando o Spotify está em primeiro plano, capturando a atenção do seu público de maneira eficaz. 

A Era do Streaming 

Com o Spotify Advertising, você tem à sua disposição uma plataforma robusta e eficaz para criar, gerenciar e otimizar seus anúncios em minutos.  

A plataforma de anúncios do Spotify é uma ótima opção para o seu escritório alcançar o seu público por meio do universo digital. Recomendamos considerar a contratação de uma empresa com uma equipe de profissionais qualificados para gerenciar esse formato de publicidade e obter o maximo de resultados. 

 

Tem dúvidas? Escreva para contato@letsmarketing.com.br.  

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Desenvolvimento de clientes no setor jurídico

Desenvolvimento de clientes no setor jurídico

Muito se fala que o marketing para advogados é restrito em função das balizas estabelecidas pelo Código de Ética e Disciplina, da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB). Tais limites garantem, sim, a ética e a captação devida de clientes, mas não impedem a busca sistemática de ampliação da carteira.

Por Rafael Gagliardi, da LETS marketing.

Business Development (BD) ou Desenvolvimento de Clientes é um conceito empresarial para construção de novos negócios de forma inteligente e processual. O Código estabelece regras para o mercado jurídico, assim como acontece no também regulado setor de saúde, mas não impede que estratégias sejam desenvolvidas dentro dos escritórios de advocacia. Basta saber como funciona o jogo para poder jogar.

É possível captar novos casos de forma legal e condizente com o que é esperado de um advogado, simplesmente transformando em metodologia aquilo que já é praticado ou identificando de onde os clientes atuais foram originados.

Uma análise crítica e aprofundada de como um escritório se aproximou de seus clientes atuais é um bom começo, uma vez que, de forma natural, advogados iniciam sua rede de relacionamentos desde a vida acadêmica. E essa é a chave do negócio: construir relacionamentos.

Além disso, o serviço jurídico não é, de forma alguma, consumido como um produto de e-commerce, por exemplo. O contratante deste mercado não toma decisões por impulso, não encontra o que é ofertado em uma prateleira e, muitas vezes, não tem budget alocado para tal finalidade, apesar do provisionamento dos departamentos jurídicos das empresas. Por isso, também é importante que o advogado tenha em mente o ciclo de oferta e aquisição do seu serviço, que, algumas vezes, pode levar anos, principalmente no Direito Empresarial.

Conheça cinco etapas para entender o mercado, seus clientes e estabelecer relacionamentos:

Gere valor de longo prazo

Trabalhe sua reputação e marca expondo suas especialidades e profissionais. Existem, hoje, diversas plataformas digitais que viabilizam essas atividades e o posicionamento do escritório por meio da criação e divulgação de conteúdo, assinado por especialistas que se tornam formadores de opinião e referências em suas áreas do Direito.

Analise sua base de clientes

Entenda as características de quem contrata seus serviços: porte, setores de atuação, localização, rentabilidade, serviços contratados e uma série de outros insights que essa base de dados pode fornecer.

Acompanhe o mercado

Não só o setor jurídico, mas os mercados de seus clientes também devem estar no radar. A concorrência está cada vez mais acirrada, uma vez que já ultrapassamos a marca de 1,3 milhão de advogados no Brasil, segundo dados da OAB. Entender essas movimentações e cruzá-las com a sua base de clientes pode ajudar os escritórios a se prepararem para tendências, como houve na oferta de serviços relacionados a Compliance e LGPD, e a entender o tamanho do mercado a ser ocupado.

Crie processos de relacionamento

Mantenha contato frequente com os seus clientes para fidelizá-los, gerando confiança e apreciação, informando-os sobre desenvolvimentos, estratégias e possibilidades de suas causas. Mais do que isso, mapeie como eles chegaram até você para que este seja um processo de criação de novos relacionamentos. E, claro, faça pesquisas de satisfação recorrentes para checar suas fraquezas e, desta forma, melhorar a entregas dos serviços.

Junte tudo isso e faça o BD

Parece óbvio, mas não é. Cada uma dessas etapas descritas anteriormente são importantes individualmente. Mas, juntas, se tornam uma estratégia.

Quando nos fazemos conhecidos, estamos aptos a sermos cotados, com possibilidade de este ser um critério de seleção em um processo de concorrência. Sabendo quem são nossos potenciais clientes, conseguimos traçar uma rota e direcionar esforços. Compreendendo melhor o mercado, induzimos a fórmula do crescimento e enxergamos o nosso potencial. Ao estabelecer relações, criamos estabilidade operacional e financeira, juntamente com um método mais sustentável de fazer negócios.

Sabendo, quem, quando, onde, como e o porquê abordar um possível cliente, estamos fazendo Desenvolvimento de Clientes.

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